Nous sommes ouverts tous les jours de 7 h à 22 h.

👉    Si vous souhaitez laver et sécher vos vêtements, assurez-vous d’arriver au plus tard à 20 h 45 pour compléter le cycle avant la fermeture.

Le dernier lavage à 20 h 45.

Nous acceptons:

Dexterpay – Une application mobile simple et sécurisée pour gérer vos cycles

Pièces de monnaie - nous acceptons les pièces de 2$, de 1$ et de 25¢ (SEULEMENT LES PIÈCES CANADIENNES SONT ACCEPTÉES)

Une Machine Est Disponible Sur Place Pour Faire L'Échange de monnaie.

Des Instructions Pour Dexterpay Sont Affichées En Magasin.

Une distributrice automatique vous permet d’acheter:

• Détergent
• Assouplissant
• Eau de Javel
• Autres produits essentiels pour un bon lavage

Vous Trouverez Sur Place :

• Une distributrice à café
• Une sélection de collations
• Une machine à monnaie
• Une sélection de produits pour votre lessive
• Des chariots pour circuler avec vos vêtements À L'INTÉRIEUR de La Benanderie
• De nombreux sièges et espaces pour le pliage

Tout est pensé pour rendre votre visite aussi pratique que possible.

• Il y a du stationnement gratuit à l’avant de La Benanderie

ET

• Le WI-FI est disponible pour nos clients pendant leur lessive

Nos machines vont jusqu’à 80 lb, parfaites pour :

Couettes (plusieurs grandeur queen ou king)

Plusieurs manteaux d’hiver

Literie en grande quantité

Tapis LAVABLE et articles pour animaux

La Benanderie fonctionne principalement en LIBRE-SERVICE sans présence continue.

x

Cependant, lorsqu’un(e) employé(e) est sur place, il/elle peut vous aider.

En tout temps, vous pouvez demander de l’aide à distance en:

• Cliquant sur le bouton caméra près du bureau
• Appelant le numéro affiché dans La Benanderie

Il est fortement recommandé de rester sur place pendant votre lavage ou séchage.

Si vous devez vous absenter, nous vous suggérons d’utiliser l’application dexterpay pour suivre la durée restante du cycle.

🧺 Tout article laissé dans une machine plus de 10 minutes après la fin du cycle peut être retiré par un autre client ou par le personnel afin de libérer la machine pour les prochains usagers.

Notez le numéro de la machine et l’heure du problème

ET

Cliquez sur le bouton de la caméra près du bureau pour signaler un problème

Vous pouvez également nous appeler au numéro affiché dans la buanderie ou envoyez un courriel a support@labenanderie.com

Nous ferons un suivi dès que possible.

Voici comment ajouter les produits selon leur type:

• Capsules / feuilles / poudre : directement dans la cuve, avec les vêtements.
• Liquide : versez dans le tiroir APRÈS avoir mis les vêtements ET fermé la porte.
• Eau de Javel : ajoutez après 3 minutes de lavage, lorsque l’indicateur apparaît à l’écran

📝 Respectez toujours les consignes à l’écran pour de meilleurs résultats!

Téléchargez l’application DexterPay sur votre téléphone

Ouvrez l’appli et créer votre compte.

Ajoutez le code d’établissement affiché au bureau.

Ajoutez un type de paiement : carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay

Sélectionnez votre machine, payez, et appuyez sur Démarrer

📍 Des instructions détaillées sont affichées en magasin.

Besoin d’aide? Cliquez sur le bouton caméra ou appelez-nous!